LEGAL REFERENCE

Kawalan Jelas Untuk Data Anda

Di sg pools, Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang berkaitan dengan akaun anda, termasuk semakan akses, kuki peranti dan rujukan pembayaran...

Data akaunKuki perantiSemakan pembayaranPermintaan privasi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
sg pools Kawalan Jelas Untuk Data Anda

Apa Yang Dasar Ini Lindungi

Dasar Privasi ini terpakai kepada penggunaan sg pools oleh anda di Malaysia dan di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengurus data yang anda berikan semasa membuka akaun, data teknikal daripada pelayar atau peranti, rekod sesi, pilihan bahasa, serta rujukan transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menggunakan data tersebut untuk mengendalikan akaun, mengesahkan

arahan anda, memaparkan tetapan yang sesuai, menyemak aktiviti yang luar biasa, dan menjawab permintaan privasi. Kami tidak meminta maklumat yang tidak berkaitan dengan akaun anda, dan kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu memproses rekod tersebut. Jika undang-undang, penyedia pembayaran, atau keperluan keselamatan meminta semakan tambahan, kami akan menggunakan data yang relevan sahaja dan mengekalkan rekod mengikut tempoh yang munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Cara Anda Menghubungi Kami

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, minta pembetulan data, atau semak cara rekod akaun digunakan, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia dalam akaun sg...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda mahu bertanya tentang data profil, log masuk, kuki...
E-mel Privasi Untuk permintaan yang memerlukan penerangan bertulis, hantarkan e-mel kepada pasukan privasi kami dengan ID...
Pusat Akaun Di ruang akaun, anda boleh menyemak butiran profil, pilihan komunikasi, dan aktiviti akses terkini...
CARA KAMI URUS

Pengendalian Data Yang Lebih Teliti

Privasi di sg pools bukan sekadar pernyataan undang-undang; ia sebahagian daripada cara kami mengendalikan akaun anda setiap hari. Kami memisahkan data profil, data teknikal, dan rujukan transaksi supaya setiap jenis rekod digunakan...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan untuk membuka dan mengurus akaun, seperti nama, nombor hubungan, pilihan bahasa, dan tetapan keselamatan. Data ini digunakan untuk mengenal pasti arahan anda dengan tepat.

Kuki Peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi, menyimpan pilihan paparan, dan mengesan corak akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan Akses

Apabila log masuk berlaku dari peranti baharu atau lokasi yang berubah, kami boleh menjalankan semakan tambahan. Rekod teknikal seperti masa akses dan alamat rangkaian digunakan untuk melindungi akaun.

Rujukan Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status pemprosesan, dan masa arahan. Kami tidak menyimpan butiran penuh dompet atau perbankan anda.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, semakan keselamatan, pertikaian transaksi, dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila tujuan selesai, kami mengehadkan atau memadam data mengikut keadaan.

Permintaan Perubahan

Jika anda mahu membetulkan profil, menyemak data, atau bertanya tentang pemadaman rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran privasi. Kami akan mengesahkan identiti akaun sebelum memproses permintaan.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengendalikan akaun, seperti nama, nombor hubungan, maklumat log masuk, pilihan bahasa, dan rekod keselamatan. Data tambahan hanya diminta apabila diperlukan untuk pengesahan atau permintaan akaun.

Kami menggunakan rujukan transaksi, masa arahan, jumlah, dan status pemprosesan untuk memadankan pembayaran dengan akaun anda. Butiran penuh dompet atau perbankan dikendalikan oleh penyedia pembayaran masing-masing.

Kuki asas membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan, dan mengesan akses yang tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki tertentu.

Ya, anda boleh meminta semakan data akaun atau pembetulan maklumat yang tidak tepat melalui saluran privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti akaun terlebih dahulu sebelum berkongsi atau mengemas kini rekod.

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, transaksi, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Tempoh sebenar bergantung pada jenis data dan sebab data itu dikekalkan.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan, operasi teknikal, atau keperluan undang-undang. Setiap perkongsian dihadkan kepada data yang relevan dengan tujuan tersebut.

Tukar kata laluan, keluar daripada sesi yang tidak dikenali, dan hubungi kami melalui saluran akaun. Kami boleh menyemak rekod akses, peranti, dan aktiviti berkaitan untuk membantu melindungi data anda.